Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng ga07

Chào mừng bạn đến với ga07 — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa ga07 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại ga07.bio.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ga07, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ga07.

Các Điều Khoản này được soạn thảo và áp dụng theo luật pháp hiện hành. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của ga07. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến các Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trước tiên.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản ga07, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. ga07 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dịch vụ.
• Bạn phải là cá nhân đang sinh sống hoặc có khả năng truy cập hợp pháp vào nền tảng ga07 theo quy định pháp luật tại khu vực bạn cư trú.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên ga07. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Bạn không được phép đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác.
• Bạn phải có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để tự mình giao kết và thực hiện hợp đồng.

ga07 có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền. Việc không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

ga07 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công.
• ga07 không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo quy định của họ.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng chính tên mình. Nghiêm cấm nạp tiền bằng tài khoản của người khác.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 3–60 phút tùy theo phương thức thanh toán và thời điểm giao dịch.
• Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu, tài khoản của bạn phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của ga07.
• Tiền thắng cược từ các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng chỉ được rút sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược quy định tại Điều 4.
• ga07 có quyền yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh cho các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an ninh tài khoản.

ga07 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau đây, trừ khi có quy định riêng được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược tối thiểu x20 trước khi có thể rút ra. Ví dụ: nếu bạn nhận thưởng 500.000 VNĐ, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và các ưu đãi thường có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ bị thu hồi tự động.
• Một lần cho mỗi người: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi số điện thoại, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. Việc lạm dụng khuyến mãi bằng nhiều tài khoản là hành vi gian lận.
• Giới hạn trò chơi: Một số chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho các danh mục trò chơi cụ thể. Đặt cược ở các trò chơi không nằm trong danh sách hợp lệ có thể không được tính vào điều kiện vòng cược.
• Điều kiện nạp tiền: Các chương trình khuyến mãi nạp tiền lần đầu yêu cầu mức nạp tối thiểu được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.

ga07 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận. Quyết định của ga07 về việc áp dụng các điều kiện khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng thành viên ga07, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống của ga07.
• Câu kết với người chơi khác hoặc với nhân viên dealer để gian lận trong các trò chơi Casino live.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, bug hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi khoản tiền thu được từ hành vi này sẽ bị thu hồi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ga07 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Chia sẻ thông tin tài khoản, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác sử dụng.
• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm lách quy định hoặc trục lợi khuyến mãi.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trong các kênh giao tiếp của ga07.
• Đặt cược theo hướng ngược nhau (arbitrage betting) hoặc sử dụng chiến lược cược có chủ đích nhằm vô hiệu hóa rủi ro không theo tinh thần giải trí thông thường.

ga07 có các quyền và nghĩa vụ sau đây trong quá trình vận hành nền tảng:

Quyền của ga07:

• Quyền từ chối, tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm Điều Khoản này mà không cần thông báo trước.
• Quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào.
• Quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, trò chơi hoặc tính năng nào trên nền tảng vì lý do kỹ thuật hoặc vận hành.
• Quyền vô hiệu hóa các khoản tiền thắng cược và tiền thưởng được xác định là kết quả của hành vi gian lận hoặc lỗi kỹ thuật.
• Quyền sửa đổi Điều Khoản này theo thời gian và thông báo cho thành viên thông qua các kênh truyền thông chính thức của ga07.

Nghĩa vụ của ga07:

• Cung cấp nền tảng hoạt động ổn định, bảo mật và công bằng theo cam kết dịch vụ.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý các yêu cầu giao dịch hợp lệ trong thời gian quy định và minh bạch về phí (nếu có).
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt và phản hồi các khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc.
• Thông báo kịp thời cho thành viên về các thay đổi quan trọng liên quan đến dịch vụ, chính sách hoặc Điều Khoản thông qua email hoặc thông báo trên nền tảng.

Khi trở thành thành viên ga07, bạn có các quyền và nghĩa vụ sau đây:

Quyền của bạn:

• Quyền sử dụng đầy đủ các dịch vụ, trò chơi và tính năng mà ga07 cung cấp theo điều kiện tài khoản của bạn.
• Quyền nhận các chương trình khuyến mãi và phần thưởng dành cho thành viên theo điều kiện công bố.
• Quyền yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng ga07 bất kỳ lúc nào.
• Quyền yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) hoặc đặt giới hạn nạp tiền/thời gian chơi để bảo vệ bản thân.
• Quyền khiếu nại về bất kỳ giao dịch hoặc kết quả trò chơi nào mà bạn cho là có sai sót, và yêu cầu ga07 xem xét lại.

Nghĩa vụ của bạn:

• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản và không chia sẻ cho bất kỳ ai. ga07 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Sử dụng dịch vụ ga07 một cách có trách nhiệm, trong giới hạn khả năng tài chính của bản thân.
• Tuân thủ toàn bộ các quy định và điều khoản được nêu trong tài liệu này.
• Thông báo ngay cho ga07 nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc trái phép trên tài khoản của bạn.

ga07 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả thành viên theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit, đảm bảo thông tin của bạn không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền dẫn.

ga07 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận tài chính (AML – Anti Money Laundering).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán khuyến mãi.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu của bạn.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các chương trình khuyến mãi (theo sự đồng ý của bạn).
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới của nền tảng.

ga07 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ được thực hiện khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của ga07.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ga07 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả các trò chơi cá cược. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của ga07.
• Thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc để người khác truy cập vào tài khoản của bạn.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng ga07 (nếu có).

ga07 không bảo đảm rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc virus. Chúng tôi nỗ lực tối đa để duy trì tính ổn định nhưng không thể đưa ra cam kết tuyệt đối về thời gian hoạt động liên tục (uptime) của hệ thống.

ga07 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và cam kết cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen chơi lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi phiên để tránh sa đà quá mức.
• Tự loại trừ: Bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ga07.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống ga07 sẽ gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền bạn đã chơi trong phiên.

ga07 chỉ phục vụ người chơi từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn lo lắng về thói quen chơi của bản thân hoặc người thân, hãy tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của ga07.

Tài khoản ga07 của bạn có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau đây:

Chấm dứt theo yêu cầu của người dùng:

• Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ga07 qua email hoặc Live Chat.
• Trước khi đóng tài khoản, bạn phải hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.
• Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ ngày ga07 nhận được yêu cầu hợp lệ.

Chấm dứt do vi phạm điều khoản:

• ga07 có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này, đặc biệt là các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 5.
• Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ga07 bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm.
• Thành viên bị chấm dứt tài khoản do vi phạm sẽ bị cấm đăng ký tài khoản mới trên nền tảng ga07.

Chấm dứt do không hoạt động:

• Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động.
• ga07 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký trước khi áp dụng bất kỳ phí quản lý tài khoản không hoạt động nào, theo mức phí được công bố cụ thể tại từng thời điểm.

ga07 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ga07 sẽ thông báo cho thành viên bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của tài khoản.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của nền tảng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang Điều Khoản này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ga07 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 11.

Phiên bản Điều Khoản hiện tại luôn được đăng tải tại địa chỉ ga07.bio/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực kể từ ngày công bố. Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ ga07 qua email: [email protected]